忠恒智能锁专访:质量永远是企业的生命

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忠恒智能锁专访:质量永远是企业的生命

来源:智家网

记者:忠恒锁业发展至今,被人称为“锁业王国”。当初是什么机遇让您接触到锁,并且带领公司的团队达到现在的成绩?

  柳总:其实,忠恒锁业是我父亲柳献忠在上世纪九十年代初创立的,当时忠恒的锁具一经面世,便凭借优良的质量和优惠的价格,供不应求,每天来拉货的车都会在厂门口排起长队。但03年有一天,我当时正在华东政法大学读大四,父亲来电告诉我公司货源出现问题,我便回去帮忙,调查了真因,召回了问题锁具,并且上门道歉。虽然最终是解决了这一问题,但是却给公司带来的不良的影响。后来,我带着新研发的插芯锁四处推销,却到处受阻到处碰壁,连续跑了20多趟,最终才让成功地让一家厂商接受了我们。

慢慢地,忠恒锁业才走上了正轨。这次血与泪的教训让我们坚信,不能因为成本或者运营压力,而缩减产品品质。所以,忠恒锁业发展至今,我们已经拥有了12条生产线,年产300万把锁,拥有自动锁、机械锁、智能锁三系列20多个品种,并设有锁具研究所,其研究、生产、销售的规模均是位列全国同行前茅。

记者:在这件“质量事件”后,忠恒锁业是否一直很顺利?

柳总:我们的品质之路,也并非一帆风顺。当时有个杭州项目突然爆出整个小区安装的忠恒门锁有质量问题,锁舌损坏率极高。但事实上,是因为小区还没有安装窗户,只安装了防盗门但安装工人把门锁反锁了,这才导致几百次门框对锁舌的剧烈冲击,最终使锁舌损坏了。在常规使用情况下,62.5px厚的钢板打造的保险栓完全符合国家标准,然而标准总是滞后的,它满足不了所有场景。只有用责任心去丈量标准,提高整体行业水准,产品质量才会恒久。

后来我们忠恒锁业决定将同批次锁具回炉再造,在原有基础上增加了抗撞击强度,提高了忠恒锁具在各种环境下的适应性。

记者:在您看来,除了品质外,忠恒锁业为何能持续获得业界的赞誉?

柳总:其实,忠恒锁业之所以能够成为步阳、盼盼、美心、星月神等老牌安全门企业的共同的锁供应商,是因为忠恒锁业还坚持了“工匠精神”。“工匠精神”是一个企业家本有的初心,这也是我父亲口中频繁提及的质量为先,是一个产品的灵魂内涵。工匠精神是纯粹的,它是对职业本身的热爱,是对质量的苛求和极致。它是对品牌信誉的执着,更是专注、追求的长期稳定的质量注入。可以说,匠人精神是自始而终的。

做企业是为了什么?仅仅是为了挣钱吗?很多东西来钱很快,但不是什么挣钱就该做什么,这不是一个企业要干的事。企业需要实业,需要坚守质量,需要缔造价值。做企业的人要耐的住寂寞,经得起诱惑,而忠恒则是要沉下心来做百年企业。

记者:在做企业方面,是您的父亲对您影响最深的人吗?

柳总:是的。经常很长一段时间内,每天早上五点半左右,我的父亲来到我的房间,不管我是否还在沉睡,他就开始慢声细语的讲他之前的经验教训,还有总结为人处世的道理,而每次都滔滔不绝。也正是父亲每天的耳提面命,才让我不断坚定了自己的信念,忠恒需要坚定自己的主业,不能随波逐流,看见什么赚钱就干什么。

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