加码AI 百度地图用人工智能读懂出行

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所属分类:人工智能

来源:网易科技

“地图能力是AI的基础能力,地图产品是AI的典型落地场景。” 百度地图事业部总经理李莹在近日接受网易科技等媒体专访时表示,通过AI的赋能,使地图能够真正在产品层面给用户提供更准确、更丰富、更易用的服务。

今年3月,百度内部为大力发展用AI技术提升地图业务,把百度地图事业部转入百度AI技术平台体系(AIG)。至此,百度地图事业部在百度AI的大体系下,有了百度深耕多年的所有AI基础技术的神助攻。

地图产品是AI的典型落地场景

“小度小度,我要从三里屯的团结湖地铁站出发路过望京的家乐福然后再去南锣鼓巷最后到我家,我要红绿灯少的不堵车的最快的路线,你帮我路线规划一下吧。”

在不久前的2018百度AI开发者大会上,当百度高级副总裁、AI技术平台体系(AIG)总负责人王海峰在大会现场再起说起这句曾在网络上吸引广泛关注的对话时,引起了现场观众的欢呼与好奇。百度地图语音助手精准识别和理解了长达60多字的服务请求,并自然流畅地提供了导航服务。

据介绍,从“不懂”到“听懂并正确反馈”,百度地图仅用了两个月,在如今这个“AI赋能万物”的时代下,AI技术能够让地图导航软件更加智能,不仅仅在于能够快速导航路线,还在于能够准确理解用户各种各样的语音需求,及时做出正确的反馈。

AI赋能到地图,更多的是利用百度已经存在、已经积累的AI技术。在这方面百度有得天独厚的优势,在体系里,给百度地图做定制化AI会非常顺畅,在资源等方面是非常好的融合。另一方面,针对地图的场景可以做很多个性化的定制服务,在地图场景下也可以更好地做人工智能的产品化。可以说百度地图是人工智能最典型的落地场景。

将语音能力融入地图可解放双手

随着移动互联网和可穿戴设备的发展,未来两三年,很多场合已经不需要用眼睛看屏幕,80%以上的应用都能靠语音解决,AI赋能下的地图,在语音识别的加持下更加便捷。

据介绍,百度在去年Q4前后发布了语音的能力,主要通过“小度小度”唤醒实现全面语音操控,目前百度地图已经有超过1亿用户在使用百度地图智能语音助手。

同时,李莹表示,“我们希望用户使用地图时,能够真真切切地感受到AI赋能后的地图带来的便利。这包括大家熟知的智能语音助手功能,给用户带来解放双手、全语音操控的便捷体验。原来用传统的手触方式需要较多步骤的操作,现在可以一句话就搞定。”

作为人工智能地图,百度地图诠释了“更准确、更丰富、更易用”的特点。“准确”是地图产品的首要保障,也是所有功能体验的原点。通过深度学习、图像识别、交通大数据等AI技术,百度地图做到了“五准”,即定位信息准、道路数据准、路况信息准、路线规划准,预估到达目的地时间准。李莹表示,“在用户看不见甚至都不一定能清晰感知到的地方,我们在巩固产品准确性上下了很大功夫,就是为了给用户提供更精准的出行服务。”

新一代人工智能地图的特征是“丰富”

据悉,基于大数据和全网数据源融合的技术,百度地图搭建起更丰富的场景地图,如百度地图与最高人民法院以及最高人民检察院共建了智慧法务地图,为新能源车主量身定制了充电桩地图,此外,还有包含针对不同群体与需求的司机地图、景区地图、室内地图等。基于丰富的道路数据、全面的基础地物数据和多维度的POI数据,百度地图进行数据抽取,并通过归一、融合、建边等技术,制成了POI高精知识图谱,最终在地图中给用户提供更丰富的展现结果。

在“易用”方面,除了智能语音助手,百度地图还有很多科技范儿的功能。“AR实景步行导航”带来更加沉浸式的趣味导航新体验,比如一只小恐龙为你带路;“个性化推荐”则扮演起小秘书角色,自主学习你的出行习惯,比如当你上下班出门前,它会结合天气、你喜爱的出行方式、路况等,直接提供最佳的交通方案。

目前,百度地图已经有19000多家全国法务相关办事机构、90%线下新能源车充电桩、600多个全国景区智能导览、4000多家购物中心、交通枢纽等室内图以及10000多个目的地内部环境全景。据介绍,此特性主要通过POI高精知识图谱实现。

谈及未来百度地图的发展,李莹表示“百度地图是目前AI的集大成者,图像、语音、自然语言处理、知识图谱、深度学习、大数据等全部在里面,这种全方位的资源支持以及定制化的投入,是我们最大的优势。所以无论是自身能力建设,还是AI赋能,在产品和落地场景的实现上都能够做到极致。让大家在用到地图时,就能感受到我们的能力。”

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